Anna Lindqvist och Martin Grena sattes in framför TV: n kvart över nio på söndagskvällen för att äntligen ta reda på vem som skulle bli ICA: s nya stig. Även i min vildaste fantasi kunde jag tänka mig att det skulle vara en bror som skulle ta över butiken - även om han måste vara väldigt nära till hands, säger Anna. Tillsammans med sin yngre bror Martin driver hon ICA Vallolas stormarknad i Halmstad, en butik som deras farfar startade med ett tal och som deras far Tommy körde upp till sin bror, som utbildade sig till kock och arbetade i flera år, klev in i verksamheten före mig medan jag arbetade som tjänsteman i Sverige ICA i Solna i i åtta år.
När pappa ringde och berättade att han ville gå i pension seglade jag hit, skrattar hon för att hon inte gör det. generationsskifte kräver både tid och praktik på andra ICA-butiker, men det mesta gjordes av Anna i Stockholm och Martin i Halmstad. Hur känns det att driva en butik tillsammans som syskon? Vi känner till varandras styrkor och svagheter, och det är tydligt att man ibland kan ha olika åsikter och vara oense, men i slutändan blir resultatet alltid bra, säger Martin.
En av anledningarna till att de båda tycker att det finns en ganska stor åldersskillnad mellan dem är åtta år. När jag tog studenten var Martin fortfarande så liten att han inte ens arbetade i affären. Efter det fick jag smeknamnet Mr Icander eftersom jag hade så många uppdrag. - Det var vansinnigt kul, annars hade jag aldrig gjort det, säger Hans Pettersson. Vi antog vad som påverkade kunden mest i köpbeslutet: butiken och näringsidkaren.
Den nya organisationen innebar att du kunde göra rikstäckande reklam för produkter genom att skapa ett varumärke. Som reklamregering kännetecknades talet av några utmanare för spridning och identifiering på TV som en ny kommunikationskanal. Utseendet på ICAS-tvål var en manifestation av rikstäckande tv-reklam, vilket gjorde det möjligt att skapa försäljning och annonsera försäljning i ett.
ICA ville hitta en vision för företaget och skapa en långsiktig vision om hur man pratar om pris och produkt. Slutsatsen var att näringsidkaren var viktig att filmerna skulle sälja fyra produkter med prismeddelanden och samtidigt stimulera ICA-värden. Pontus Thor Xntn, copywriter på King advertising agency som har arbetat heltid med ICA de senaste sex åren, håller med kollegan Frank Hollingworth om den uppenbara användningen av trader i reklambegreppet.
Sedan fanns det olika butiksprofiler, men när man talade om ICA med en röst blev det naturligt att ta tillvara på det som var en faktor i Icas framgång, säger Pontus Toren. ICA föll direkt i den tanken, men utmaningen var att våga Stig vara fiktiv och inte en återspegling av en riktig handlare. Vi blev populära på ett helt annat sätt än tidigare, folk ville börja jobba på ICA, och eftersom de var ganska ointressanta blev ICA det företag man tittade på.
Du har fått en mer mänsklig ICA-bild.